Zultys – Multicast Timer Recommendations

Los teléfonos Zultys (ZIP 43G/47G/59G y modelos similares) utilizan IGMP para unirse a grupos multicast relacionados con:

• Paging / Intercom

  • Music on Hold multicast
    * Anuncios del sistema
    * Grupos SIP con audio multicast
    

  Para que estas funciones operen sin interrupciones, el teléfono debe renovar periódicamente su membresía IGMP enviando un IGMP Membership Report.

• Query Interval: 125 s (fijo en Aruba AOS-CX)

  • Other Querier Timeout: 255 s
    * Max Response Time: 10 s
    

  Si un teléfono no envía reportes antes de que expire su entrada en la tabla IGMP del switch, el switch:

• elimina la membresía del grupo

  • deja de reenviar el tráfico multicast al puerto del teléfono
    * produce audio cortado o pérdida total de audio en paging

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El timeout real del switch Aruba es 255 s, pero un teléfono que renueve a 75 s:

• envía reportes 3 veces antes de que expire el registro

  • soporta reinicios del querier sin pérdida de audio
    * evita depender del querier para mantener viva la sesión
    

  2. Reduce el tráfico IGMP innecesario

  Si el teléfono renueva cada 10–20 s:

• congestiona la VLAN de voz

  • aumenta el procesamiento de IGMP en switches de acceso
    

  75 s es el punto perfecto entre estabilidad y eficiencia.

Zultys usa SIP + RTP multicast sensible a:

• caída de membresías

  • microcortes en audio
    * tránsito entre switches
    

  Los 75 segundos mantienen la sesión activa incluso si:

• el Querier cambia (Aruba ↔ Cisco)

  • hay recálculo de spanning-tree
    * reinicio en el switch de acceso
    

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Para todos los teléfonos Zultys:
→ Configurar Multicast Registration Timer / IGMP Report Interval en:
→ 75 segundos (valor ideal)

Ventajas:

• evita cortes en paging

  • resiste cambios de querier
    * reduce tráfico IGMP innecesario
    * compatible con Aruba 6400/6300/2930F, Cisco y Arista
    

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Para verificar que los teléfonos Zultys están manteniendo su membresía multicast:

show ip igmp snooping vlan <VOICE_VLAN>

Validar:

• Los teléfonos aparecen en Active Groups

  • El contador de Reports aumenta cada 60–90 s
    * Querier Expiration Time ≈ 255 s
    

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