INTERMEC EasyCoder PF4i

Las impresoras INTERMEC EasyCoder PF4i de Boarding pass y Bag Tag no son reconocidas por medio del puerto USB – Serial por el software de gestión de viajes AMADEUS CM.

Se procede a realizar las siguientes acciones:

  1. Verificación del correcto reconocimiento por parte del sistema operativo del puerto Serial (cable USB-Serial DB9): OK!
  2. Verificación de la correcta configuración del puerto serial, versión de software, y otros parámetros del archivo: C:\1a-pm\conf\pm_conf.xml : OK!
  3. Verificación física y actualización de los controladores emergentes liberados por el fabricante para el cable USB-Serial DB9 : OK!
  4. Búsqueda e investigación en la Web de posibles causas del porque AMADEUS CM Software no reconoce la impresora por el puerto serial, pero si el sistema Operativo.

Descrita en Acciones.

  1. Se copia controlador del cable USB-Serial DB9 de una PC con AMADEUS CM Software, que si reconocer la impresora INTERMEC por medio del cable serial.
  2. Se instala el controlador en las dos PC con problemas de impresión, y se reinicia el servicio C:\1a-pm\bin\restart. Todo queda operacional.

Script Code ( C:\1a-pm\conf\pm_conf.xml ): 

<device type="BTP" index="0">
<hardware-info brand="Intermec" model="PF2i"/>
<firmware-info mode="AEA" version="790.738.04 - 8.72.1 - 4.0"/>
<settings sharable="true" bidirectional="true">
<serial-port name="COM3" baudrate="9600" parity="N" data-bits="8" stop-bits="1"/>
<protocol max-block-size="8000" receive-timeout="300">
<stx enable="true" value="28"/>
<etx enable="true" value="29"/>
</protocol>
</settings>
</device>
</configuration>

Intermec bug/fixed

Drivers USB-Serial and pm_conf.xml:

serial_usb_prolific.zip

1a-pm.zip