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Zultys – Multicast Timer Recommendations
1. Tabla de Tiempos Recomendados (Teléfonos Zultys)
| Servicio | Timer recomendado | Motivo |
|---|---|---|
| Paging / Intercom | 75 s | Previene pérdida de membresía IGMP sin generar exceso de tráfico. |
| Music on Hold (MoH) | 60–75 s | Mantiene la suscripción activa sin sobrecargar la VLAN de voz. |
| Multicast General (239.x) | 60–90 s | Rango seguro para redes Aruba/Cisco con Querier estático. |
| Eventos críticos | ≤ 60 s | Para aplicaciones que no toleran microcortes. |
2. Teoría de Multicast aplicada a Zultys
Los teléfonos Zultys (ZIP 43G/47G/59G y modelos similares) utilizan IGMP para unirse a grupos multicast relacionados con:
- Paging / Intercom
- Music on Hold multicast
- Anuncios del sistema
- Grupos SIP con audio multicast
Para que estas funciones operen sin interrupciones, el teléfono debe renovar periódicamente su membresía IGMP enviando un IGMP Membership Report.
Parámetros claves en una red Aruba/Cisco
- Query Interval: 125 s (fijo en Aruba AOS-CX)
- Other Querier Timeout: 255 s
- Max Response Time: 10 s
Si un teléfono no envía reportes antes de que expire su entrada en la tabla IGMP del switch, el switch:
- elimina la membresía del grupo
- deja de reenviar el tráfico multicast al puerto del teléfono
- produce audio cortado o pérdida total de audio en paging
3. Por qué 75 segundos es el mejor valor
1. Evita expiraciones del IGMP Snooping
El timeout real del switch Aruba es 255 s, pero un teléfono que renueve a 75 s:
- envía reportes 3 veces antes de que expire el registro
- soporta reinicios del querier sin pérdida de audio
- evita depender del querier para mantener viva la sesión
2. Reduce el tráfico IGMP innecesario
Si el teléfono renueva cada 10–20 s:
- congestiona la VLAN de voz
- aumenta el procesamiento de IGMP en switches de acceso
75 s es el punto perfecto entre estabilidad y eficiencia.
3. Compatible con todos los modelos ZIP y MX-E
Zultys usa SIP + RTP multicast sensible a:
- caída de membresías
- microcortes en audio
- tránsito entre switches
Los 75 segundos mantienen la sesión activa incluso si:
- el Querier cambia (Aruba ↔ Cisco)
- hay recálculo de spanning-tree
- reinicio en el switch de acceso
4. Recomendación Final para Producción
Para todos los teléfonos Zultys: → Configurar Multicast Registration Timer / IGMP Report Interval en: → 75 segundos (valor ideal)
Ventajas:
- evita cortes en paging
- resiste cambios de querier
- reduce tráfico IGMP innecesario
- compatible con Aruba 6400/6300/2930F, Cisco y Arista
5. Comandos de Validación en Aruba
Para verificar que los teléfonos Zultys están manteniendo su membresía multicast:
show ip igmp snooping vlan <VOICE_VLAN>
Validar:
- Los teléfonos aparecen en *Active Groups*
- El contador de *Reports* aumenta cada 60–90 s
- *Querier Expiration Time* ≈ 255 s