Antonio Perez

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INTERMEC EasyCoder PF4i

Las impresoras INTERMEC EasyCoder PF4i de Boarding pass y Bag Tag no son reconocidas por medio del puerto USB – Serial por el software de gestión de viajes AMADEUS CM.

Se procede a realizar las siguientes acciones:

• Verificación del correcto reconocimiento por parte del sistema operativo del puerto Serial (cable USB-Serial DB9): OK!
• Verificación de la correcta configuración del puerto serial, versión de software, y otros parámetros del archivo: C:\1a-pm\conf\pm_conf.xml : OK!
• Verificación física y actualización de los controladores emergentes liberados por el fabricante para el cable USB-Serial DB9 : OK!
• Búsqueda e investigación en la Web de posibles causas del porque AMADEUS CM Software no reconoce la impresora por el puerto serial, pero si el sistema Operativo.

Descrita en Acciones.

• Se copia controlador del cable USB-Serial DB9 de una PC con AMADEUS CM Software, que si reconocer la impresora INTERMEC por medio del cable serial.
• Se instala el controlador en las dos PC con problemas de impresión, y se reinicia el servicio C:\1a-pm\bin\restart. Todo queda operacional.

Script Code ( C:\1a-pm\conf\pm_conf.xml ):

<device type="BTP" index="0">
<hardware-info brand="Intermec" model="PF2i"/>
<firmware-info mode="AEA" version="790.738.04 - 8.72.1 - 4.0"/>
<settings sharable="true" bidirectional="true">
<serial-port name="COM3" baudrate="9600" parity="N" data-bits="8" stop-bits="1"/>
<protocol max-block-size="8000" receive-timeout="300">
<stx enable="true" value="28"/>
<etx enable="true" value="29"/>
</protocol>
</settings>
</device>
</configuration>

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{{ :intermec:intermec7.png.jpg?600 |}}